1：没有雇主这回事

   求职者仅仅经过两次面试，就这样来下结论，“雇主们都不会要我，或者不会录用我这样背景的人，也不会录用我这样有残疾的人。”说出诸如此类荒唐的话。我的朋友，你说的不是事实。

别因面试历史而灰心。职场专家汤姆·杰克逊精确地把求职描述为一个序列：

否否否否否否否否否否否否否否

否否否否否否否否否否否是是

经过每个“否”，你都离“是”更近一步。

2：面试前，一定要做功课

面试前，一定要做功课。你会很自然地想，面试时雇主会想知道更多你的情况，但雇主更好奇你对他们了解多少。去之前做大量研究会让雇主更喜欢你。相信我。如果你花费精力尽可能了解对方，他们会感觉很受用，对你印象更深刻。

去找你能找到的任何信息，也可以去他们的网站（如果有），读“关于我们”（About us）一栏下面的所有隐藏信息。如果企业是当地的，你们有公共图书馆，请管理员帮忙找出所有关于这家公司的新闻和信息。最后，问问你所有的朋友，是否认识曾经在那儿工作过，或还在那儿工作的人，你可以请他们吃午餐、喝茶，或去星巴克，去面试前，通过职业访谈挖掘出内部故事。

3：遵守承诺

尽可能控制面试时间的长短。如果他们同意，你就要遵守时间承诺，虽然你的生活就靠这个机会了。当然，如果是他们邀请你面试，时间就由对方掌控。还是要安静地关注时间，同时注意下面的提示

4：面试不过就是一场对话
对话是双方的，雇主的决定很关键，你的决定同样关键。对雇主而言，面试是收集

信息的过程，无论是一个人还是一个团队面试你，他们都是要搞明白“为什么是你？”

这个问题，包括：“我们喜欢你吗？我们想让你在这儿工作吗？你有我们需要的技能、

知识或经验吗？你的职业道德如何？能和其他员工和谐相处吗？”

5：他们会问的问题，和你能问的问题

你只需要重视五个基本问题。有权录用你的人需要答案，有的问题可能直接问，有的可能没明确提出：

1.“你为什么来这里？”这个意思是，“你为什么敲我们的门，而不是去别人家？”

2.“你能为我们做什么？”这个意思是，“如果录用你，你能帮我们应对挑战吗？你有何技能，对这个主题或领域了解多少？”

3.“你是什么样的人？”这个意思是，“你适合吗？你的个性容易相处吗？你和这里的人有同样的价值观吗？”

4.“是什么将你和其他19个，甚至900个申请人区分开来？”这个意思是，“你有更好的工作习惯吗？早来，晚走，有始有终，高效率，高标准，不须扬鞭自奋蹄？……”

5.“我们请得起你吗？”这意味着，“如果要录用你，我们得花多少钱？我们愿意付，能付那个数目吗？”预算有控制，而且你赚的，不能和组织机构里位于你上面的那个人一样多。

顺带说一句，如果你去面试一份公司为你特设的工作，雇主的五个问题又会跳出来，只是形式稍有变化。问题变成了表述，你讲给有权创造工作的人听。

1. 告诉他们你喜欢公司哪里。

2. 告诉他们你觉得这个领域总体来说有什么需要，具体到这家公司可以做什么（顺带说一句，除非你是从对方嘴里先听到的，否则别用“问题”这个词，因为大多数雇主倾向用更温和的同义词，比如“挑战”或者“需要”）。

3. 告诉他们为了满足这类需求，你觉得需要什么能力，而你过去的经验证明，你恰恰具备这样的能力。在“行为面试”盛行的今天，雇主希望从你过去的绩效和成就里找证据——你的行为——而不只是含糊的表达：像“我擅长……”对你声称的，诸如可迁移能力、岗位技能，或者自我管理能力等，他们想要的是确凿的证据。在去之前把这个问题抛给自己将很有帮助：“干好这份工作最重要的三项能力是什么？”然后，当然，面试中你要展示出你具备的这三项能力，来干好希望他们创造的职位。

4. 告诉他们你展示这些技能的独特方式。每个潜在雇主都想了解，是什么让你有别于其他19个或900个同样能干这类工作的人。你不得不知道这个。然后不仅讨论，而且在你单方主导的“招聘面试”（不是求职面试，而是你主动说服他们招聘你）中展示出来。

5. 然后告诉他们，长期来说，雇用你得花多少钱。你得准备好并展示说，长期来看，雇你不会花他们的钱，因为你给公司赚的比他们给你的更多。一定要强调这点！

6：面试中，遵循“50—50原则”

   面试中，遵循“50—50原则”。研究表明，一般来说，被录取的是那些用50%的时间说，用50%的时间听的人。也就是说，面试中一半时间他们让面试官说，另一半时间自己说。不遵循这个原则的人，根据研究，就不会被录取。我对这个结果的理解是，如果你讲自己太多，对方会认为你忽略了组织需要；如果讲得太少，对方会以为你有意隐瞒什么。

7：回答问题时，遵循“20秒到2分钟”原则
   研究表明，该你说话或回答问题时，如果想给雇主留下最好印象，一次尽量不超过2分钟。实际上，有时一个好答案只需要20秒来阐述。

8：细节决定成败

    你需要反复彩排，对自己的经验、技能、知识了如指掌，准备侃侃而谈。可雇主根本没听。他们坐在对面仔细观察，某些小细节，就会毁掉你的面试，甚至直接决定成败。

你的形象和个人习惯。

紧张表现。

缺乏自信。

对待他人的态度。

你的价值观。

9:不管你找什么职位，雇主大都在乎通用能力

不管你找的是什么职位，关注大多数雇主都在乎的通用能力。

他们在找这样的员工：

守时，准时上班，最好早到；按时下班，最好晚走；

可靠；

态度良好；

有动力，热情积极；

要的不仅是钞票；

自律，自我驱动，有计划，擅长管理时间；

很好地处理人际关系；

擅长语言表达；

能用电脑工作；

能团队合作；

灵活，能适应新环境，工作环境变化时能调适自我；

可培训，热爱学习；

任务导向，目标导向；

有创造性，擅长解决问题；

正直；

对组织忠诚；

能辨别机会、市场和未来趋势。

面试中要表明自己具备这些能力。面试之前，坐下来，列个清单，写出一些能证明你具备该项能力的经验。

10：即使前任雇主很糟糕，也不要在面试中贬损他们
   雇主们有时会觉得他们和其他雇主是同盟军或兄弟会，面试中你得对同盟军里的所有成员表示尊重。背地里说前任老板坏话，只会让正在面试你的人担忧：要是录用了这家伙，还不知道以后会怎么说我们呢。

   说前任雇主点儿好话，如果你确定面试官知道你和前任相处不佳，也尽量轻描淡写，比如这样说，“通常和谁我都能和睦相处，但与前任老板的关系却不理想。我也不知道为什么，以前从没这样，希望以后不再发生。”

11：雇主不在乎你的过去

   面试中要记住：雇主不在乎你的过去，他们了解过去，只是为了预测你将来的行为。他们有顾虑，我们不都有顾虑吗？

因此，面试中，在回答对方问你的任何关于过去的问题前，你都得停下想一想：“他们问这个有关过去的问题，是担心什么呢？”然后或间接或直接地强调他们的顾虑。

12：面试进行中，暗自留心面试官问题的时间框架
   面试进行中，暗自留心面试官问题的时间框架，它是衡量面试的方式之一。如果时间框架经历以下阶段——但很慢，说明对你有利。

那么，你明白了吧，面试官问题的时间框架，越从过去移向将来，你可以认为面试对你越有利。反过来说，如果面试官的问题就紧盯过去，看起来就不妙了。啊，干脆地说，你根本不可能胜出了！

13：结束面试前，通常你要问五个问题
   离开（终极）面试前，假如你喜欢对方，并感觉对方也可能喜欢你，通常你要问五个问题：

a. “我能得到这份工作吗？”我知道这听上去很愚蠢，但令人惊讶的是（至少对我而言），很多求职者因为有胆量，以他们感觉舒服的语言问了这个问题，从而得到了工作。我不知道为什么，只知道确实如此。总之，了解过这份工作，你决定想要它，就必须提出请求。面试官最坏的答案会是“不”，或者“我们需要时间进行完所有面试”。

b. “我什么时候能得到最终消息？”如果雇主说，“我们需要时间考虑考虑。”或者“我们会打电话约你进行下一次面试。”你可不能让这成为雇主单方的、含混的良好意愿，你要具体、确凿的时间。

c. “我能问一下最晚何时能得到您的答复吗？”面试官大概思索一下，然后会给这个问题一个答案。现在你想知道：最晚会是什么时候？顺便说一句，有次我求职，问面试官最晚什么时候我能得到答复。他说：“永远不会！”我以为他很幽默，结果表明，他相当认真。

d. “如果到时候因为一些原因您没答复我，我能联系您吗？”有些雇主讨厌这个问题，你能判断出来，如果他们的声音突然变得冷冰冰。但大多数雇主欣赏你的建议，他们知道自己很忙，可能被其他事情吞没，忘记对你的承诺。如果这样，你主动联系将拯救他们。

e. “您觉得其他人会对我的技能和经验感兴趣吗？”只有当他们对你的第一个问题回答“不”，你才可能提出这个问题。

14：致谢或写感谢信的重要性

每个面试专家都会告诉你两件事情：

1. 每次面试，必须写感谢信。

2. 大多数求职者，会忽略这个建议。

的确，说这是面试流程中最容易被忽视的步骤绝不为过。

如果你想从面试同一份工作的候选人中脱颖而出，那么，给当天所有面试你的人写感谢信。问他们是否有名片，没有的话，请其写下名字和地址。可以问秘书，也可以直接问面试官。